Problem z windowsem i instalacja internetu
MidianOna - 25-07-10 15:42
Problem z windowsem i instalacja internetu
Witam! Mam taki problem, otoz moja znajoma niedawno kupila sobie laptopa (acer aspire 5538g) z juz wgranym windowsem. Kupila sobie internet bezprzewodowy z Play i nie moze zainstalowac oprogramowania. Po podlaczeniu modemu wyskakuje okno autoodtwarzania, a po nacisnieciu na "zainstaluj program z nosnika" zupelnie nic sie nie dzieje. Probowalysmy uruchomic to hmm jakby to powiedziec.. bezposrednio z plyty, ale komputer i tak nie reaguje. Napewno nie jest to wina modemu, poniewaz na moim komputerze normalnie dziala.
Dodam, ze ogolnie kolezanka ma problemy z tym windowsem. Nie da sie go np normalnie wylaczyc, po kliknieciu na "zamknij", komputer tak samo nie reaguje.
Co mozemy w tej sytuacji zrobic? Tam gdzie kolezanka kupowala komputer powiedzieli jej, ze gwarancja nie obejmuje systemu, a w playu ze nie zajmuja sie sprawami systemowymi. Dodam, ze takie problemy zaczely sie mniej wiecej od czasu kiedy kolezanka chciala zrobic kopie zapasowa, moze to ma jakis zwiazek...
Bardzo prosze o pomoc
piotrino1 - 25-07-10 15:51
Czy po kupnie laptopa z system od razu były problemy z systeme tzn. z zamykaniem itp....??C Jeśli tak to oddać laptopa , który jest na gwarancji niech ci to porządnie zrobią....
MidianOna - 25-07-10 15:58
Cytat:
(Wiadomość 109993)
Czy po kupnie laptopa z system od razu były problemy z systeme tzn. z zamykaniem itp....??C Jeśli tak to oddać laptopa , który jest na gwarancji niech ci to porządnie zrobią....
Na poczatku raczej dzialal normalnie. Dopiero mniej wiecej od czasu, kiedy kolezanka probowala zrobic kopie zapasowa (tak jak jej pan w sklepie kazal...) zaczely sie dziac takie cuda, choc nie mam pewnosci, ze to ma jakis zwiazek.
piotrino1 - 25-07-10 16:05
Jeśli kolezanka umie to niech zrobi przywracanie systemu do punktu w którym system działał, lub zainstalować system od nowa (płytkę recovery pewnie dostaliście do laptopa)
P.S Nie biorę pod uwagę zawirusowania systemu., choć być może komputer jest zawirusowany. Przeskanowanie do sprawdzenia nie zaszkodzi.
MidianOna - 25-07-10 17:20
Cytat:
(Wiadomość 109995)
Jeśli kolezanka umie to niech zrobi przywracanie systemu do punktu w którym system działał, lub zainstalować system od nowa (płytkę recovery pewnie dostaliście do laptopa)
P.S Nie biorę pod uwagę zawirusowania systemu., choć być może komputer jest zawirusowany. Przeskanowanie do sprawdzenia nie zaszkodzi.
Probowalysmy zrobic przywracanie systemu, ale nie da sie... wyskakuje komunikat:
przywracanie systemu nie zostalo ukonczone pomyslnie. Pliki i ustawienia systemowe komputera nie zostaly zmienione. Szczegoly: Narzedzie przywracania systemu nie moze zamienic pliku (C:\WinRE{33875bcb0-c571-4ac4-9d2d-87796275a886]\windows\winsxs\amd64_mi na jego orginalna kopie z punktu przywracania. Wystapil nieokreslony blad podczas przywracania systemu (0x80070780)
i wlasnie jest ten problem, ze kolezanka nie dostala zadnej plytki. Pan powiedzial, ze na dysku jest ukryta partycja recovery.. przyznam szczerze ze nie mialam nigdy doczynienia z takim czyms, ale moze jakos sproboje sie tym zajac...
komputer nie ma wirusow, skanowalysmy i nic nie wykrylo.. ehhh..
piotrino1 - 25-07-10 18:27
Cytat:
(Wiadomość 109996)
i wlasnie jest ten problem, ze kolezanka nie dostala zadnej plytki. Pan powiedzial, ze na dysku jest ukryta partycja recovery.. przyznam szczerze ze nie mialam nigdy doczynienia z takim czyms, ale moze jakos sproboje sie tym zajac...
Pewnie jak koleżanka kupiła laptopa to dostała instrukcię do niego tam pisze jak dostac się do partycji recovery i uruchomić instalację.
Ze swojej strony jak pamiętam to z partycji recovery instalowałem przez wciśniecie kombinacji klawiszy po uruchomienie latpota: ALT+F10.
Może koleżanka spróbować, ale jak nie będzie umiała zainstalować system, to niech poradzi się jakiegoś informatyka, lub kogoś kto to robił....Pozdrawiam
EDIT....
Instrukcja do twojego modelu laptopa jest na stronie ACERA, niżej podaje ci skrót dotyczacy przywracania systemu z ukrytej partycji:
Cytat:
I want to restore my computer to its original settings without
recovery CDs.
Note: If your system is the multilingual version, the operating
system and language you choose when you first turn on the
system will be the only option for future recovery operations.
This recovery process helps you restore the C: drive with the original software
content that is installed when you purchase your notebook. Follow the steps
below to rebuild your C: drive. (Your C: drive will be reformatted and all data
will be erased.) It is important to back up all data files before using this option.
Before performing a restore operation, please check the BIOS settings.
1 Check to see if Acer disk-to-disk recovery is enabled or not.
2 Make sure the D2D Recovery setting in Main is Enabled.
3 Exit the BIOS utility and save changes. The system will reboot.
Note: To activate the BIOS utility, press <F2> during POST.
To start the recovery process:
1 Restart the system.
2 While the Acer logo is showing, press <Alt> + <F10> at the same time to
enter the recovery process.
3 Refer to the onscreen instructions to perform system recovery.
Important! This feature occupies 15 GB in a hidden partition on
your hard disk
W skrócie to musisz wejsć do biosu wciśnij klawisz (F2)-po restarcie systemu) sprawdzić ustawienia D2D Recovery i włączyć je w biosie i zapisać (chyba ze są właczone ). Potem wyjśc z biosu ,
restart i potem (przed włączenie ekranu powitalnego) wcisnąć ALT+F10 i zacznie się proces przywracania.Pozdrawiam